2023年9月20日，習(xí)近平總書記赴浙江諸暨市楓橋經(jīng)驗(yàn)陳列館考察，重溫“楓橋經(jīng)驗(yàn)”誕生演進(jìn)歷程，了解新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”創(chuàng)新發(fā)展情況。我們關(guān)注到，諸暨市近年來將開展黨員教育作為傳承發(fā)揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重要抓手，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，圍繞新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”學(xué)什么、怎么教、如何用，逐步構(gòu)建形成特色較為鮮明、鏈條相對完整的教育培訓(xùn)工作閉環(huán)。這里以諸暨市開展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”教育培訓(xùn)為例，解剖麻雀、探尋規(guī)律，為各地各單位運(yùn)用典型經(jīng)驗(yàn)開展黨員教育提供參考借鑒。

　　【背景】

　　黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，在社會基層堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是我國基層社會治理的一面旗幟，凝結(jié)著幾代共產(chǎn)黨人帶領(lǐng)人民創(chuàng)新社會治理的辛勤探索。上世紀(jì)60年代，諸暨市楓橋鎮(zhèn)的干部群眾創(chuàng)造了“發(fā)動和依靠群眾，堅(jiān)持矛盾不上交，就地解決，實(shí)現(xiàn)捕人少、治安好”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。1963年，毛澤東同志批示“要各地仿效，經(jīng)過試點(diǎn)，推廣去做”，推動“楓橋經(jīng)驗(yàn)”走向全國。2003年，在浙江省委十一屆四次全會（擴(kuò)大）會議上，時(shí)任省委書記習(xí)近平同志提出“八八戰(zhàn)略”，明確以創(chuàng)新“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為總抓手，全面落實(shí)社會治安綜合治理責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記作出一系列重要論述，要求把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”堅(jiān)持好、發(fā)展好，把黨的群眾路線堅(jiān)持好、貫徹好。諸暨市是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”發(fā)源地，始終把傳承發(fā)揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”作為應(yīng)有之義、應(yīng)盡之責(zé)，明確納入黨員教育重要內(nèi)容，持續(xù)引導(dǎo)黨員踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、參與社會治理。特別是2018年以來，諸暨市制定實(shí)施《關(guān)于堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”加快推進(jìn)基層社會治理現(xiàn)代化的意見》，投資7.5億元在楓橋鎮(zhèn)建設(shè)占地310畝的楓橋?qū)W院，著眼破解資源利用不夠充分、教育手段較為單一、學(xué)用效果不夠明顯等問題，組織、政法、黨校等部門共同參與，系統(tǒng)推進(jìn)教育內(nèi)容資源開發(fā)、教育方式方法創(chuàng)新、作用發(fā)揮載體建設(shè)，以更加精準(zhǔn)有效的教育培訓(xùn)激勵引導(dǎo)黨員在基層治理中發(fā)揮先鋒模范作用，推動黨的組織優(yōu)勢持續(xù)轉(zhuǎn)化為治理效能。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法多次被《中國日報(bào)》、《法治日報(bào)》等中央媒體宣傳報(bào)道。

　　【做法】

　　（一）圍繞“楓橋經(jīng)驗(yàn)”學(xué)什么，開發(fā)黨員教育內(nèi)容資源。諸暨市發(fā)揮長期以來創(chuàng)造實(shí)踐并豐富發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的獨(dú)特優(yōu)勢，在理論研究、教材編寫、課程開發(fā)等方面集中發(fā)力，持續(xù)加大優(yōu)質(zhì)教育資源供給，為黨員教育培訓(xùn)提供內(nèi)容支撐。強(qiáng)化理論研究。組建新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)研究院等智庫，發(fā)起成立由浙江大學(xué)新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)研究院、西北政法大學(xué)楓橋經(jīng)驗(yàn)與社會治理研究院等15家高校院所組成的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”研究聯(lián)盟，從中國法學(xué)會等聘請20名知名專家學(xué)者組建學(xué)術(shù)委員會，協(xié)力推進(jìn)理論研究。緊緊圍繞習(xí)近平總書記對“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重要指示和到諸暨市考察調(diào)研提出的重要要求，聯(lián)合開展國家級、省級重點(diǎn)項(xiàng)目研究4項(xiàng)，實(shí)施實(shí)踐創(chuàng)新類課題研究20余項(xiàng)，深入挖掘新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的豐富內(nèi)涵、獨(dú)特優(yōu)勢、時(shí)代價(jià)值，《“楓橋經(jīng)驗(yàn)”視野下的基層社會治理制度供給研究》等100余篇相關(guān)論文在《中國法學(xué)》等核心期刊發(fā)表，為高質(zhì)量開展教育培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。編寫系列教材。在楓橋?qū)W院設(shè)立“楓橋經(jīng)驗(yàn)”教研室，采取自主編寫與合作開發(fā)相結(jié)合的方式，聚力推進(jìn)教材建設(shè)工作。組織學(xué)院骨干教師、外聘專家學(xué)者12人成立教材編寫組，編印《“楓橋經(jīng)驗(yàn)”概論》基礎(chǔ)教材和《新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”現(xiàn)場教學(xué)教程》、《“楓橋經(jīng)驗(yàn)”之人民調(diào)解案例故事》等20余本輔助教材，還與華東師范大學(xué)、華東政法大學(xué)等聯(lián)合開發(fā)教材讀物30余本，形成“1+N”新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”教材庫。同時(shí)，結(jié)合開展“黨課開講啦”等活動，組織攝制《眼里有“楓”景 心中有人民》等黨員教育電視片40余部。研發(fā)配套課程。通過公開招聘、人才引進(jìn)等方式，打造由19人組成的專職教師隊(duì)伍，并從省內(nèi)外高校、各級黨校（行政學(xué)院）選聘兼職教師28名，組織專兼職教師根據(jù)個(gè)人研究方向，開發(fā)《新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與基層治理現(xiàn)代化》等理論課程25門。吸納經(jīng)驗(yàn)豐富、能說善講的優(yōu)秀基層黨組織書記、陳列館講解員、矛盾調(diào)解員等60余人擔(dān)任特約講師，指導(dǎo)他們結(jié)合實(shí)際開發(fā)《老楊矛盾調(diào)解法》、《楓源村的村治實(shí)踐與啟示》等實(shí)用課程70余門，以通俗易懂的語言、生動具體的案例把新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”講深講透講活。

舉辦第二屆新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”高端峰會暨浙江新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)研究院成立儀式

　　（二）圍繞“楓橋經(jīng)驗(yàn)”怎么教，拓展黨員教育方式方法。諸暨市結(jié)合不同群體黨員特點(diǎn)和需求，多形式、分層次組織開展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”學(xué)習(xí)教育，著力在提升時(shí)代性、針對性、有效性上下功夫。組織專題培訓(xùn)。依托楓橋?qū)W院，每年制定培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批開展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”專題培訓(xùn)。面向農(nóng)村黨員、社區(qū)黨員、機(jī)關(guān)黨員、基層干部、離退休黨員、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨員等，開設(shè)1至10天學(xué)制不等的班次，編制課程菜單，從理論學(xué)習(xí)、能力提升等6個(gè)維度設(shè)定教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)。探索實(shí)行項(xiàng)目組跟班教學(xué)模式，每個(gè)項(xiàng)目組由班主任、生活老師等3至5人組成，負(fù)責(zé)對課程安排、授課教學(xué)、效果評價(jià)等進(jìn)行全過程跟班管理，確保學(xué)員參訓(xùn)效果。2018年以來，累計(jì)舉辦市內(nèi)黨員專題培訓(xùn)400余期、培訓(xùn)2.7萬余人次。同時(shí)，承接內(nèi)蒙古、四川、新疆等市外培訓(xùn)班次300余期。開展現(xiàn)場教學(xué)。在楓橋鎮(zhèn)建成楓橋經(jīng)驗(yàn)陳列館，通過運(yùn)用藝術(shù)造景、微電影、人物采訪等方式，展示“楓橋經(jīng)驗(yàn)”60年來的發(fā)展歷程，特別是近年來在習(xí)近平總書記指引下“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的新探索新實(shí)踐新成效。在楓源村、杜黃新村、櫟橋村3個(gè)經(jīng)驗(yàn)傳承村，圍繞“三上三下”民主議事、鄉(xiāng)村振興、清廉文化等主題打造現(xiàn)場教學(xué)點(diǎn)，建設(shè)文化展示墻、現(xiàn)場體驗(yàn)館，組織村黨支部書記結(jié)合自身經(jīng)歷現(xiàn)場分享經(jīng)驗(yàn)做法。2018年以來，全市各級黨組織結(jié)合專題培訓(xùn)、“三會一課”、主題黨日等，組織黨員實(shí)地參觀學(xué)習(xí)7.2萬余人次。舉辦基層宣講。成立由基層治理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的資深矛盾調(diào)解員、優(yōu)秀基層干部、先進(jìn)典型、老黨員等近80人組成的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”宣講團(tuán)，廣泛開展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)“五進(jìn)”宣講活動，以講身邊案例、說鄉(xiāng)土故事等黨員群眾喜聞樂見的形式，推動新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”家喻戶曉、遍地開花。近年來，累計(jì)組織各類宣講200余場次，教育黨員群眾3.3萬余人次。

紹興文理學(xué)院機(jī)械與電氣工程學(xué)院黨委組織黨員到楓橋經(jīng)驗(yàn)陳列館開展現(xiàn)場教學(xué)

　　（三）圍繞“楓橋經(jīng)驗(yàn)”如何用，搭建黨員作用發(fā)揮平臺載體。諸暨市堅(jiān)持以學(xué)促干，結(jié)合推進(jìn)網(wǎng)格化治理，積極創(chuàng)造各種條件，教育引導(dǎo)黨員立足自身實(shí)際和特長聯(lián)系服務(wù)群眾，努力在基層治理實(shí)踐中更好發(fā)揮作用。推行黨員聯(lián)系戶，發(fā)揮橋梁作用。按照就近就便、自覺自愿、全面覆蓋的原則建立黨員聯(lián)系戶制度，推動每名黨員聯(lián)系5至10戶群眾，定期宣傳黨的創(chuàng)新理論、方針政策，收集民情民意、民憂民盼。依托紹興市“浙里興村治社”信息化平臺，開展“網(wǎng)格連心”走訪活動，推動黨員通過入戶走訪、電話交流、召開“涼亭懇談會”等方式，以戶為單位形成“群眾數(shù)字檔案”41萬余份，動態(tài)收集記錄家庭成員、就業(yè)收入、健康狀況、困難訴求等情況，助力提升基層治理精細(xì)化、精準(zhǔn)化水平。領(lǐng)辦調(diào)解工作室，開展矛盾調(diào)處。聚焦家庭矛盾、鄰里糾紛等，由黨員牽頭，發(fā)揮“五老”群體、志愿者作用，成立矛盾調(diào)解工作室500余個(gè)，開展常態(tài)化摸底排查、預(yù)防性干預(yù)調(diào)解、跟蹤式化解處置，年均受理各類矛盾糾紛1.5萬余件、調(diào)處成功率達(dá)99%，實(shí)現(xiàn)矛盾不出網(wǎng)格、糾紛解在基層。先后涌現(xiàn)出“江大姐”調(diào)解室、“兄妹幫忙”工作室、“你點(diǎn)我調(diào)”工作室等特色品牌工作室50余個(gè)，其中3個(gè)獲評省級金牌調(diào)解室、7個(gè)獲評市級品牌調(diào)解工作室。組建服務(wù)小分隊(duì)，辦好為民實(shí)事。建立健全黨員作用發(fā)揮機(jī)制，以社區(qū)黨員、在職黨員、新就業(yè)群體黨員為骨干，積極吸納群眾參與，成立1373支網(wǎng)格暖心服務(wù)小分隊(duì)，平時(shí)服務(wù)、戰(zhàn)時(shí)響應(yīng)。開通“先鋒微家”信息化平臺，通過“居民點(diǎn)單、網(wǎng)格下單、黨員接單”的方式，常態(tài)化開展志愿服務(wù)、“微心愿”認(rèn)領(lǐng)活動。實(shí)行積分制管理，服務(wù)積分可到規(guī)定門店兌換生活用品，進(jìn)一步調(diào)動黨員積極性。2023年以來，全市組織開展志愿服務(wù)活動360余次，幫助解決群眾“急難愁盼”問題5700余個(gè)。

　　【啟示】

　　（一）運(yùn)用典型經(jīng)驗(yàn)開展黨員教育，必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念。諸暨市在“楓橋經(jīng)驗(yàn)”教育培訓(xùn)過程中，一體推進(jìn)理論研究、教材編寫、課程開發(fā)，統(tǒng)籌開展集中培訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)、基層宣講、實(shí)踐鍛煉，整合資源建設(shè)培訓(xùn)陣地、師資隊(duì)伍，構(gòu)建形成內(nèi)容豐富、形式多樣、支撐有力的黨員教育體系，持續(xù)推動“楓橋經(jīng)驗(yàn)”教育培訓(xùn)走深走實(shí)。這啟示我們，運(yùn)用典型經(jīng)驗(yàn)開展黨員教育要堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，從內(nèi)容建設(shè)、方式方法、組織保障等方面加強(qiáng)前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進(jìn)，以體系化思維推動黨員教育培訓(xùn)提質(zhì)增效。

　　（二）運(yùn)用典型經(jīng)驗(yàn)開展黨員教育，必須注重與時(shí)俱進(jìn)。諸暨市在“楓橋經(jīng)驗(yàn)”教育培訓(xùn)過程中，按照習(xí)近平總書記的重要指示要求，緊扣推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化，緊跟新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的創(chuàng)新發(fā)展步伐，持續(xù)深化理論研究、內(nèi)涵挖掘、內(nèi)容創(chuàng)新，推動“楓橋經(jīng)驗(yàn)”教育從做好矛盾調(diào)處向融入基層治理拓展，教育引導(dǎo)黨員在社會治理的更多領(lǐng)域發(fā)揮先鋒模范作用。這啟示我們，運(yùn)用典型經(jīng)驗(yàn)開展黨員教育要緊扣時(shí)代旋律，圍繞中心大局，加強(qiáng)傳承創(chuàng)新，探尋富有時(shí)代價(jià)值的內(nèi)容和載體，不斷用新的理念、新的視野、新的方法武裝黨員、引領(lǐng)實(shí)踐。

　　（三）運(yùn)用典型經(jīng)驗(yàn)開展黨員教育，必須融入基層實(shí)際。諸暨市在“楓橋經(jīng)驗(yàn)”教育培訓(xùn)過程中，結(jié)合基層治理的形勢任務(wù)和基層黨員的需求特點(diǎn)，挖掘基層鮮活故事開展案例教學(xué)，整合資源打造現(xiàn)場教學(xué)點(diǎn)，拓寬黨員參與基層治理實(shí)踐的渠道，引導(dǎo)黨員從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、收獲真知、增強(qiáng)本領(lǐng)。這啟示我們，運(yùn)用典型經(jīng)驗(yàn)開展黨員教育要堅(jiān)持理論教育和基層實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，把解決實(shí)際問題、推動基層工作作為重要標(biāo)尺，努力在更切實(shí)際、更接地氣上下功夫，不斷提升黨員教育的針對性實(shí)效性。