工作中的趙紅霞。
一頭精干的短發(fā),搭配講究的服飾,胸前一條漂亮的裝飾項(xiàng)鏈,身上散發(fā)著淡淡的清香……趙紅霞,無(wú)疑是一個(gè)極其愛(ài)美的女士,可她從事的清掏職業(yè),似乎與“美”格格不入。
行行出狀元,人人可出彩,每個(gè)人都有一番自己的風(fēng)景。近30年,趙紅霞不嫌臟、不怕累,以自己的實(shí)際行動(dòng),一顆“匠心”,追求極致、精益求精,滿腔熱忱服務(wù)人民群眾,愛(ài)崗敬業(yè)詮釋“工匠精神”,成了環(huán)衛(wèi)行業(yè)的行家里手。
趙紅霞說(shuō),社會(huì)需要我,這就是我最大的動(dòng)力!建設(shè)新青海需要?jiǎng)恿?需要奉獻(xiàn),更需要這種工匠精神,今天我們把鮮花獻(xiàn)給她,也獻(xiàn)給那些以她為代表的,在平凡崗位上做出不平凡業(yè)績(jī)的建設(shè)者。
愛(ài) 崗
——她用自己的真情和行動(dòng)為城市的整潔而奉獻(xiàn)
常人心中,選擇掏糞這樣的職業(yè),大半是不得已而為之,因?yàn)檫@實(shí)在是一個(gè)又臟又累還危險(xiǎn)的工作。
但是趙紅霞卻說(shuō),自己這輩子與環(huán)衛(wèi)有緣,并成了一名女清掏工,干著干著,就離不開(kāi)了。
趙紅霞1966年出生在河南省滎陽(yáng)市,1980年隨父母到青海謀生,不久,父母因患病不能適應(yīng)高原氣候而返回老家。父母走后留下趙紅霞和年幼的弟弟、妹妹4個(gè)人在西寧相依為命。為了維持生活,趙紅霞被迫輟學(xué),歷經(jīng)磨難。
生活苦難并不可怕,可怕的是一個(gè)人孤獨(dú)無(wú)助。租住在一間不大的房屋里,有時(shí)只能靠撿菜葉生活,無(wú)奈,她寫(xiě)了一封特困告急信寄往西寧市政府。“沒(méi)想到,我一個(gè)再普通不過(guò)的市民,一封信得到了那么多人的關(guān)心。”趙紅霞說(shuō),從此,“感恩”“敬業(yè)”時(shí)時(shí)處處在我的腦海里,這也是近30年來(lái),我用自己的言行回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì)的原因。
清晰記得,1990年12月15日凌晨4時(shí),當(dāng)人們還在熟睡或做著美夢(mèng)的時(shí)候,趙紅霞開(kāi)始了第一天的工作。穿上藍(lán)大褂,戴上帽子手套,弱小的身影出現(xiàn)在西鋼到三其東的路段上。也許是激動(dòng),感覺(jué)不出掃把的重量,眼前只有掃把劃過(guò)的一道道印子。輪面、收邊……也就是從那時(shí)起,這些專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)時(shí)常出現(xiàn)在趙紅霞嘴里。
來(lái)之不易,她深?lèi)?ài)這份工作。堅(jiān)信要通過(guò)努力徹底改變生活。她將滿腔熱情如同掃把每天揮灑在城市的街面上,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一干近30年,從未想過(guò)要換一份工作,用自己的真情和行動(dòng)為城市的整潔而奉獻(xiàn)。
她記不清自己有多少次跳進(jìn)化糞池,忍受著熏人的毒氣和飛濺到臉上的糞便,清掏污物,疏通下水道。站在齊胸深的糞水里作業(yè),她曾惡心得陣陣嘔吐,也不讓別人替換自己。曾有個(gè)別居民因?yàn)樾^(qū)化糞池滿溢而惡言責(zé)罵,看到她工作的狀況后,卻為之動(dòng)容,轉(zhuǎn)怨為敬,端茶倒水,以至后來(lái)成為朋友。
今年8月7日,趙紅霞再一次接到“老朋友”李金瑞的求救電話。城北區(qū)建設(shè)巷49號(hào)院,是上世紀(jì)80年代建的老舊小區(qū),住著許多75歲左右的老人。因地下管網(wǎng)老化,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,經(jīng)常發(fā)生堵塞,趙紅霞便成了這里的“老熟人”。
清掏工作最大危險(xiǎn)就是沼氣。每次到現(xiàn)場(chǎng),趙紅霞都會(huì)搶在前頭,因?yàn)樗f(shuō)她最有經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)井下復(fù)雜的情況,也最知道沼氣的滋味。這次也不例外。
為了不影響居民,趙紅霞和工友要搶在下班之前清理完畢。水位慢慢下降,化糞池內(nèi)的排污口逐漸顯露出來(lái)。原來(lái)排污口已經(jīng)被大量垃圾堵塞,必須進(jìn)行人工清理。趙紅霞準(zhǔn)備進(jìn)入井里。
看著趙紅霞的身影漸漸消失在漆黑的井底,工友不免有些擔(dān)心。將近半個(gè)小時(shí),趙紅霞在齊胸深的糞水中清出一桶又一桶的污物,當(dāng)她回到地面時(shí),像往常一樣大口地嘔吐起來(lái)。
看著眼前這位滿身污泥,卻又十分愛(ài)美的女清掏工,工友的心里是溫暖,是感動(dòng),更是敬畏。
還有三年時(shí)間退休,在趙紅霞心里,與工友難舍難離的情景已經(jīng)上演了不止一次。她常眼含淚水地說(shuō):“對(duì)不起,今天我不得不說(shuō),我要離開(kāi)你們,離開(kāi)這個(gè)我深?lèi)?ài)一生的大家庭。感謝你們一直以來(lái),對(duì)紅霞的照顧和支持,沒(méi)有你們的扶持,紅霞走不到今天,成就不了榮譽(yù)加身的紅霞……”
這也許就是趙紅霞對(duì)這份職業(yè)的敬畏之心,視這份職業(yè)如生命般珍愛(ài)的敬業(yè)之心。
敬 業(yè)
——她以“工匠精神”把人們看不起眼的工作干得有聲有色
黨的十九大報(bào)告提出,“建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍,弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神,營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。”
新時(shí)代的工匠精神,就是愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神、精益求精的品質(zhì)精神、協(xié)作共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神、追求卓越的創(chuàng)新精神。
隨著城市精細(xì)化管理逐步強(qiáng)化,環(huán)衛(wèi)工作的重要性日益凸顯,環(huán)衛(wèi)崗位也成了創(chuàng)新者大顯身手的舞臺(tái)。
趙紅霞發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造精神,和工友一起反復(fù)實(shí)踐,摸索研制,徹底改變了傳統(tǒng)清掏作業(yè)模式,從一開(kāi)始又大又笨重的“三爪”工具,到現(xiàn)在自行研制的兩爪、馬勺、彎爬子、直爬子、彎鏟、鐵鏟、彎的“大肚婆子”近10種工具。吸污車(chē)水位計(jì)由原來(lái)不透明改為透明,為延長(zhǎng)泵的使用壽命,在吸污車(chē)上加裝閥門(mén),每年僅在泵的使用上節(jié)省費(fèi)用10萬(wàn)元……通過(guò)切“豆腐”、切十字、切塊、巧抽等操作技術(shù)上的改進(jìn),使原本花一周時(shí)間才能清理干凈的化糞池,只需兩三個(gè)小時(shí)就能解決。
如今,趙紅霞和她的工友在只有探燈、防水衣褲、安全繩、氧氣瓶、防毒面具等常規(guī)設(shè)備的情況下,把一個(gè)傳統(tǒng)的清掏工作轉(zhuǎn)變?yōu)闃O具技術(shù)含量的工作。作業(yè)環(huán)境除個(gè)別老舊樓院外,工作從井下轉(zhuǎn)變到地面,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,除了身上有點(diǎn)異味外,再也不用擔(dān)心出現(xiàn)身上臉上抹到污物的尷尬。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)與探索,趙紅霞提出的《關(guān)于籌建化糞池污物凈化利用的設(shè)想》《淺談城市化糞池專(zhuān)業(yè)管理與發(fā)展》《關(guān)于建造環(huán)衛(wèi)工人休息室的建議》等建議,得到了政府的關(guān)注和支持。
幾十年如一日,趙紅霞把人們看不起眼的工作,干得有聲有色,在西寧這座城市“小有名氣”,甚至于算得上是西寧市“問(wèn)不倒的活地圖”,無(wú)論你問(wèn)及哪個(gè)小區(qū)或單位,她都能說(shuō)出一二。她說(shuō),清掏工作如同醫(yī)生給病人看病,“望聞問(wèn)切”一樣不少,一個(gè)“帶病”的化糞池,通過(guò)她“眼看、鼻聞、診斷、實(shí)施”,再通過(guò)與同伴一個(gè)眼神、一個(gè)手勢(shì)、一個(gè)動(dòng)作的交流,就能達(dá)到精準(zhǔn)診斷、迅速解決。趙紅霞說(shuō),由于工作現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器設(shè)備的響聲,自己說(shuō)話聲音大,但多年的工作習(xí)慣,也使得自己和同伴之間的合作非常默契。
“僅8月份城北區(qū)清掏出的污物就有360噸,一輛吸污車(chē)裝滿一車(chē)平均按15噸計(jì)算的話,足足24車(chē)。24車(chē)污物堆積起來(lái),就是一座小山,如果把這些污物回收再利用,不僅節(jié)省了貯放空間,增加收入,還能達(dá)到循環(huán)利用,綠色環(huán)保的目的。”在趙紅霞心里一直有一個(gè)愿望就是變廢為寶,為此,她撰寫(xiě)論文、外出考察,做著不懈努力。
從一名普通清掃工到清掏工,再到現(xiàn)在的城北區(qū)市政公用服務(wù)中心服務(wù)科科長(zhǎng),無(wú)論何時(shí)何事,每一次工作現(xiàn)場(chǎng),趙紅霞都親力親為。她付出的是汗水、淚水和辛苦,更是青春、愛(ài)情和幸福。由于經(jīng)常和不良?xì)怏w和污物接觸,趙紅霞的膚色不那么艷靚,然而她的善良之心卻那么美麗。正是因?yàn)橛汹w紅霞這樣的她們,才換來(lái)了城市的美麗與和諧。
“每當(dāng)看到自己的努力為居民帶來(lái)環(huán)境的改善,我就有一種深深的自豪感。”談起工作,趙紅霞除了激情,想得更多的是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
一個(gè)人之所以能夠成為“工匠”,就在于他對(duì)自己產(chǎn)品品質(zhì)的追求。而在趙紅霞看來(lái),她做得還不夠,還要做得更好,達(dá)到極致。她認(rèn)為她的清掏工作,只有進(jìn)行時(shí),沒(méi)有完成時(shí),永遠(yuǎn)在路上。
奉 獻(xiàn)
——雖然干不出什么驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),但她依然熱愛(ài)它
“她是我們身邊的時(shí)傳祥!她獲得的榮譽(yù)車(chē)載斗量,而鮮花和掌聲的背后,是她為最臟最累工作的慷慨付出。一人臟換來(lái)萬(wàn)人潔,是趙紅霞們,讓我們生活在一個(gè)花園般的城市。當(dāng)她身穿防水衣褲在又臭又臟的化糞池中作業(yè)時(shí),我們突然發(fā)現(xiàn),靈魂的美麗其實(shí)是可以看得見(jiàn)的。”
這段“首屆青海好人”里的頒獎(jiǎng)詞,正是她把最苦、最累、最臟的環(huán)衛(wèi)工作當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值舞臺(tái)的真實(shí)體現(xiàn)。
1996年盛夏的一個(gè)晨曦,一輛貨車(chē)由西向東駛來(lái),轉(zhuǎn)彎瞬間,貨車(chē)壓斷了趙紅霞手中的掃把,幾句質(zhì)問(wèn)后,貨車(chē)司機(jī)竟然拳腳相加,趙紅霞忍辱含羞。委屈、悲傷、惆悵……躺在病床上的她是傷痛,更是心痛。然而,住院期間領(lǐng)導(dǎo)、同事、甚至素不相識(shí)的市民們的看望、關(guān)心,給了她堅(jiān)持下來(lái)的理由。
同年,趙紅霞從清掃隊(duì)調(diào)往城管局服務(wù)科,成了一名女清掏工,干起了環(huán)衛(wèi)工作中最讓人瞧不起的掏糞工。
從此,趙紅霞成為全西寧市惟一女清掏工,也成了一個(gè)大忙人。每天早出晚歸,沒(méi)日沒(méi)夜,沒(méi)有節(jié)假日,甚至萬(wàn)家團(tuán)圓的除夕之夜,她還在為居民疏通下水道。20多年來(lái),趙紅霞的足跡遍及西寧、海東、海北、黃南等,累計(jì)為群眾排憂解難3000余次。有時(shí)為疏通一個(gè)化糞池,趙紅霞在地上一跪就是幾個(gè)小時(shí),干完后揉揉麻木的雙腿,又忙著把現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈。她身上的那條工作褲,穿不上兩個(gè)月,膝部就會(huì)磨出洞;一副橡膠手套,戴不了兩星期就得換,掏糞工的艱辛可見(jiàn)一斑。
有朋友說(shuō),這工作你已經(jīng)干了這么久了,不考慮換個(gè)工作?而趙紅霞卻說(shuō):“我是一名普通的勞動(dòng)者,這個(gè)工作你不干,他不干,大家都不想干,那怎么行。雖然清掏工作再平凡不過(guò)了,也干不出什么驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),但我還是熱愛(ài)它,因?yàn)檫@項(xiàng)工作總得有人去做??!”
社會(huì)中,不乏語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮子。而新時(shí)代需要的是無(wú)數(shù)立足崗位,建功立業(yè)的勞動(dòng)者、實(shí)干家。采訪中,趙紅霞說(shuō),奮力推進(jìn)“一優(yōu)兩高”,讓青海人民過(guò)上高品質(zhì)的生活,我要使勁干,擼起袖子加油干,我會(huì)繼續(xù)努力,做黨和人民需要的掏糞工。
青海省“巾幗建功標(biāo)兵”、全國(guó)“十佳巾幗建功標(biāo)兵”、全國(guó)“三八紅旗手”、中國(guó)環(huán)衛(wèi)2010年度杰出人物、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?hellip;…面對(duì)榮譽(yù),趙紅霞說(shuō):“我只是眾多環(huán)衛(wèi)工的代表,沒(méi)有和諧的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的支持也不會(huì)有今天的成績(jī)。無(wú)數(shù)環(huán)衛(wèi)工人默默無(wú)聞的付出,是激勵(lì)我努力工作的動(dòng)力源泉。”
擔(dān)當(dāng)精神、犧牲精神,耐得住寂寞,守得住清貧,不急功近利、不貪圖名利。采訪中,我們?cè)谮w紅霞身上看到的是一顆愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精的“匠心”,她嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真地對(duì)待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),牢固樹(shù)立“為了城市美麗和諧,人們幸福安康”的理念,不放過(guò)任何一個(gè)為人民服務(wù)的機(jī)會(huì),在日復(fù)一日的堅(jiān)守中弘揚(yáng)“工匠精神”,努力把每一項(xiàng)日常工作打造成精品,實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,用行動(dòng)詮釋了“工匠精神”的精髓。
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